一步步成長起來的茶企，辛辛苦苦地經(jīng)營了那么多年，誰想被淘汰？
一定沒有！企業(yè)就是老板的孩子，只要有一線希望，誰不想自己的孩子長命百歲？
但是，不想被淘汰，只是個美好的愿望而已，這個愿望根本不能保障你不被淘汰。如果沒有高瞻遠(yuǎn)矚的策略，沒有實(shí)實(shí)在在的措施，沒有及時(shí)有效地行動，你必然被淘汰，只是時(shí)間有個遲早而已！
那么，你該怎么辦？謝付亮認(rèn)為，你至少要從以下角度做一些全面周到、細(xì)致入微的思考，并盡早找到解決問題的辦法。
第1問：為什么以前生意好，現(xiàn)在生意不好了？
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，三十年河?xùn)|三十年河西，這是真理，你必須先接受它，然后再考慮如何應(yīng)對它。
時(shí)光一天天在流逝，消費(fèi)者變了，競爭對手變了，生活習(xí)慣變了，促銷思維變了，市場形勢變了，你不改變，你還是翻著那本老黃歷，你的生意能好嗎？怎么辦？很簡單，你不能坐以待斃，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司認(rèn)為，你必須立即根據(jù)現(xiàn)在的綜合環(huán)境，制定新的競爭策略，然后用新的競爭策略擊敗對手，重新?lián)屨家郧皩儆谀愕氖袌龇蓊~。
第2問：為什么客人進(jìn)店后總是說我的茶葉貴？
貴和便宜，永遠(yuǎn)不是絕對的，一定是相對的。而且，這個世界上相對的事情多，絕對的事情少，絕大多數(shù)情況下，你都有“第二種選擇”！
你認(rèn)為茶葉不貴，價(jià)格很實(shí)在，但是消費(fèi)者偏偏說你貴，偏偏就不相信你，那么，責(zé)任不在消費(fèi)者身上，一定在你身上，一定是因?yàn)槟銢]有充分展示你的產(chǎn)品。
記住，你是為消費(fèi)者服務(wù)的，你應(yīng)該從你的身上找問題，而不是在背后說消費(fèi)者不懂茶。否則，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，一味地抱怨消費(fèi)者，你只能被消費(fèi)者拋棄。
第3問：為什么第一家店成功了，第二家店卻失敗了？
世界上沒有兩片相同的樹葉，人也不能兩只腳同時(shí)跨進(jìn)同一條河流。世界時(shí)刻都在變，第一家店成功了，有他的綜合原因，復(fù)制第一家的做法來開第二家店，并不能保證“一定成功”，關(guān)鍵是第二家有沒有在繼承第一家優(yōu)勢和特色的基礎(chǔ)上，輔以必要的創(chuàng)新，充分地發(fā)揮綜合優(yōu)勢。
有些茶企甚至連第一家店為什么成功都沒徹底搞清楚，就慌里慌張地開出第二家店，結(jié)果是開得越多、死得越快，并沒有形成“1+1＞2”的效果。所以，謝付亮認(rèn)為，要第二家成功，你首先必須明白第一家為什么成功，然后再搞清楚第二家的綜合環(huán)境，系統(tǒng)思考成功的各種原因，然后再給出基于實(shí)際的解決方案。
遠(yuǎn)卓品牌策劃公司曾經(jīng)服務(wù)一個客戶，新店還沒開張，就利用老店的資源和優(yōu)勢，單單一個店就在一周內(nèi)迅速回款幾十萬，所以，你必須明白，你到底在賣什么？別人買你的產(chǎn)品是為什么，不買你的產(chǎn)品又是為什么？
第4問：為什么好的茶葉消費(fèi)者偏偏不認(rèn)可？
這與第2個問題類似，好的茶葉消費(fèi)者不認(rèn)可，消費(fèi)者認(rèn)可的偏偏是那些不好的茶葉。很多茶企老板都有這個疑問，尤其是面對那些不懂茶的消費(fèi)者，這個問題簡直令老板咋舌。
一樣的解決辦法，你千萬不要抱怨消費(fèi)者“不懂茶”，你一定要想辦法讓消費(fèi)者“懂茶”，然后再把好的茶葉賣給消費(fèi)者。
記住，你是為消費(fèi)者服務(wù)的，消費(fèi)者很忙、很累，與你一樣很辛苦，他沒有時(shí)間專研茶葉，你的責(zé)任就是把好的茶葉以合適的價(jià)格賣給他！然后，在服務(wù)好消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，賺得你應(yīng)該賺得的利潤！
第5問：為什么我的茶葉店很難開展團(tuán)購？
思維方式?jīng)Q定茶企命運(yùn)，企業(yè)與企業(yè)之間的差異，關(guān)鍵就在老板的思維方式上。在遵循道德和法律的基礎(chǔ)上，一定是老板的思維方式影響茶企的生死存亡和大小強(qiáng)弱。
例如，你的思維方式，決定了你的營銷模式，通俗地說，你怎樣思考，你就怎樣賣貨。說到底，營銷模式的本質(zhì)在于買賣的形式和內(nèi)容。你究竟是在賣什么？不管是散賣，還是團(tuán)購，你都必須徹底明白：你究竟在賣什么，別人究竟在買什么。
或許你有這樣的感嘆：我就是個“賣茶的”，我能賣什么呢？從表面上看，做到100億，你也是個“賣茶的”，但是，你若真的只是在賣茶，那么，你一定會被淘汰。
記住，茶只是一個載體而已，你要賣的東西有很多。所以，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司認(rèn)為，要做好團(tuán)購，你必須結(jié)合你的實(shí)際情況搞明白，你的團(tuán)購究竟是在賣什么，以及別人為什么一定要在你這里團(tuán)購茶葉！
第6問：為什么我的員工總是想著要跳槽？
人才很重要，所以茶企必須重視人才的“用”和“留”。但是，一個茶企要生存和發(fā)展，人才不是唯一重要的，所以，要解決員工跳槽問題，也不能只看“人才”，而是要跳出問題來解決問題，搞清楚你為什么要留住人才，然后再考慮你怎樣才能留住人才。
第7問：為什么很多客人進(jìn)店，卻很少有人買茶？
從銷售產(chǎn)生的場合來看，茶葉店的銷量主要來自于店內(nèi)銷售和店外銷售，但是我們不能把二者機(jī)械地分開，二者是緊密相連的，只要操作得當(dāng)，一定能夠互為促進(jìn)，共同提高。
店外銷售，是很多茶葉店做大的關(guān)鍵之一，店內(nèi)銷售則是一般茶葉店生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。客人進(jìn)店后沒有買茶，一定是你沒有引起他的沖動，沒有讓他感覺到：“值！”
即使進(jìn)來的人是“商業(yè)間諜”，刺探你店內(nèi)的情況，或者說做市場調(diào)研，如果你的銷售方式有足夠的吸引力，銷售過程把握到位，你也能把茶葉賣給他。
對你來說，你要搞清楚，客人進(jìn)店第一眼應(yīng)該看到什么，你第一句話應(yīng)該說什么，你應(yīng)該如何做好銷售展示，這些問題你必須真正搞清楚，做到滾瓜爛熟，張口即來，出口成章。
形象地說，假如你半夜三更突然被人叫醒，他要向你買茶，你也能迅速說出一句吸引他的話，并且能夠做出合理、有力的闡釋。
唯有如此，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，你的茶葉生意才能改變客人多、購買少的現(xiàn)狀，越做越好，越做越大，才不至于被淘汰。
第8問：為什么導(dǎo)購員說服不了客人買茶？
導(dǎo)購員說服不了客人買茶，這是誰的責(zé)任？當(dāng)然是導(dǎo)購員的責(zé)任了！誰讓他沒能力說服客人呢？
大錯特錯！
遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，導(dǎo)購員說服不了客人買茶，這不是導(dǎo)購員的責(zé)任，是你茶企老板的責(zé)任。作為茶企老板，你可能兩方面沒做好。
第一，你沒有選到合適的人。導(dǎo)購員說服不了客戶，也許是因?yàn)槿说呐d趣特長不一樣，他的興趣和特長不在于終端銷售，你應(yīng)該挑選一個更適合做終端銷售的人。這樣，無論是對他來說還是對你來說，都是好事。
第二，你沒有做好銷售培訓(xùn)工作。銷售是一種技能，一定是可以培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的。天生的銷售人員是有的，但不是全部，大部分銷售人員都不是天才。你必須明白，銷售是可以學(xué)習(xí)的，導(dǎo)購員掌握了賣茶技巧，就可以成功賣茶。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司推出《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》一書及相關(guān)講座，目的正是幫助大家掌握賣茶的策略和技巧。
第9問：為什么做了促銷，茶葉還是賣不出去？
做了促銷，茶葉還賣不出去。出現(xiàn)這個問題，我們不能埋怨促銷沒有用，只能說你做了沒有用的促銷。
作為營銷4P之一，促銷一定是有用的，你不能否定促銷的功能，也不用懷疑。但找不到合適的促銷策略，你的茶葉還是賣不出去，你需要及時(shí)進(jìn)行自我反思。
你必須清楚，促銷不是簡簡單單地降價(jià)，不是簡簡單單地買一贈一，更不是簡簡單單地打折，你得站在消費(fèi)者的角度，細(xì)心分析和挖掘消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠。
好的促銷策略，必須有好的執(zhí)行，導(dǎo)購員必須完全領(lǐng)會促銷策略，并且在實(shí)際銷售過程中，讓消費(fèi)者在第一時(shí)間感知到促銷內(nèi)容的實(shí)惠和價(jià)值。唯有如此，促銷才能幫助你賣茶。
另外，忽悠、欺騙消費(fèi)者的促銷策略，也許能夠一時(shí)有用，但不是長久之計(jì)。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，為了茶葉企業(yè)的長久發(fā)展，也為了消費(fèi)者的切身利益，我們必須唾棄這類促銷策略。 |
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