| 講起二維碼相信大家都或多或少地接觸過(guò)，因?yàn)樽匀ツ暌詠?lái)，微信、微博、QQ、360上都有掃一掃應(yīng)用，甚至手機(jī)上網(wǎng)者最常使用的UC瀏覽器的地址欄上都顯示――輸入網(wǎng)址或二維碼，足見(jiàn)二維碼在今天人們生活中不可或缺的地位。在茶界知道二維碼的人真不少，不過(guò)能真正把上用到茶葉營(yíng)銷上的卻不多，不足二維碼使用者的一半，而就是這一半中，90%的人也只是掃一掃微信加關(guān)注等低層次的茶葉二維碼營(yíng)銷，真正的手機(jī)二維碼營(yíng)銷只在少數(shù)有敏銳市場(chǎng)力的茶商中“用并相見(jiàn)恨晚著”。
今天，筆者在這里專門為茶界朋友介紹手機(jī)二維碼在茶業(yè)上的一些應(yīng)用，有茶葉二維碼營(yíng)銷“回馬槍”高招的茶界營(yíng)銷高人，歡迎加365-315-888Q筆者，讓在下能與君一同進(jìn)步。針對(duì)于茶葉這食品，二維碼在茶企上的應(yīng)用首先應(yīng)該是“茶葉溯源”，讓消費(fèi)者拿起手機(jī)一掃，就知道這個(gè)茶葉的產(chǎn)地氣候、種植環(huán)境、用藥情況、生產(chǎn)過(guò)程、倉(cāng)儲(chǔ)條件、物流渠道……相關(guān)責(zé)任人員等信息一覽無(wú)余。試想，一旦某消費(fèi)者能方便地了解茶品的相關(guān)信息，對(duì)這個(gè)茶品，對(duì)這個(gè)企業(yè)及品牌是不是能產(chǎn)生很強(qiáng)的信任感？！二次購(gòu)買該品牌的機(jī)率是不是會(huì)毫無(wú)聲息地增強(qiáng)？！而實(shí)現(xiàn)茶葉溯源的成本幾乎是零：一是二維碼生成不要錢，二是在現(xiàn)有的外包裝上的投入以“分”而不是以“角”計(jì)。
當(dāng)然，對(duì)茶企來(lái)說(shuō)如果手機(jī)二維碼能增加茶葉營(yíng)銷額肯定是一個(gè)大快人心的事。其實(shí)，這也很簡(jiǎn)單。只要茶企有一個(gè)專屬于自己的移動(dòng)官方網(wǎng)站，一個(gè)花費(fèi)不及千元適合手機(jī)瀏覽的網(wǎng)站，就能讓生活中那些天天抱著手機(jī)看的“低頭一族”（中國(guó)智能手機(jī)用戶已有5億，有掃過(guò)二維碼的人群近3億）成為自己手機(jī)二維碼營(yíng)銷的對(duì)象。這自然就觸及談到了本文正想介紹的茶企手機(jī)二維碼營(yíng)銷應(yīng)用的第二招――新客戶增長(zhǎng)推廣。
營(yíng)銷社會(huì)中所說(shuō)的推廣，就是讓目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)推廣方或推廣產(chǎn)品。手機(jī)二維碼營(yíng)銷不僅能解決讓人發(fā)現(xiàn)自己，更能讓受眾找到自己，最為重要的是推廣方還能主動(dòng)找到受眾方，變傳統(tǒng)推廣中推廣方被動(dòng)方為可以主動(dòng)找到目標(biāo)客戶出擊的主動(dòng)營(yíng)銷方。當(dāng)一個(gè)受眾被你置放在二維碼下方的“掃一掃，送30年老普洱”文字吸引，而掃進(jìn)來(lái)后，這個(gè)受眾以后就是茶企的營(yíng)銷對(duì)象，因?yàn)樵诓杵蟮氖謾C(jī)站的后臺(tái)，這個(gè)客戶的諸多信息就會(huì)在茶企手機(jī)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)里，供茶企隨時(shí)去營(yíng)銷。值珍惜的是，這樣的主動(dòng)找上門來(lái)的客戶可是一個(gè)需求明確的目標(biāo)客戶或準(zhǔn)消費(fèi)者呀！所以有了手機(jī)二維碼營(yíng)銷這個(gè)兵器，茶企不管在報(bào)紙、雜志、視頻上，還是名片、店招、宣傳單頁(yè)上放各種不同諸求的二維碼，總能產(chǎn)出奇妙的營(yíng)銷效果。就效果來(lái)看，在筆者朋友圈內(nèi)許多應(yīng)用手機(jī)二維碼營(yíng)銷的茶商，對(duì)二維碼能大量增加新客戶的作用有口皆碑。
有人說(shuō)茶行業(yè)是特殊政性的行業(yè)，因?yàn)閺哪撤N意義上說(shuō)，它是一個(gè)“賣熟”的行業(yè)，茶企對(duì)老客戶超首尋常地在乎。確實(shí)，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本只是開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶成本的二十分之一，在乎老客戶并不是下策。只是利用手機(jī)二維碼營(yíng)銷，可以讓茶商的客服變得更為方便、自然，更能為茶商增加新銷量。當(dāng)茶企新茶上市，新品上市，或本就只是一個(gè)新的營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)幕，要是有了自己的手機(jī)站，這種對(duì)老客戶的維護(hù)，或者說(shuō)再度開(kāi)發(fā)就變得更有效。比如，茶商在發(fā)一條短信給老客戶的當(dāng)兒，在短信內(nèi)容后加一串帶有新茶、新品或新活動(dòng)照片與信息的，并適合手機(jī)瀏覽的手機(jī)網(wǎng)站網(wǎng)址，就增加茶商與老客戶的互動(dòng)與營(yíng)銷力；在微信朋友圈里發(fā)一個(gè)上述內(nèi)容，更是能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地起到營(yíng)銷熟人的作用，這樣做可以免去熟人間談“利”的尷尬。
其實(shí)，茶業(yè)的手機(jī)二維碼營(yíng)銷遠(yuǎn)不止于這些，上述只是身邊一些有企業(yè)移動(dòng)官方網(wǎng)站，有利用手機(jī)二維做營(yíng)銷，并取得不俗業(yè)績(jī)的朋友的營(yíng)銷方法的粗線條的總結(jié)。比如“茶友會(huì)”邀請(qǐng)、店招路人引入、手機(jī)移動(dòng)客服、手機(jī)移動(dòng)電商、O2O等，在這些身邊朋友中，也有不小的營(yíng)銷收獲，這里就不做繁述了。和濤哥一樣對(duì)茶葉手機(jī)二維碼營(yíng)有興趣的茶商可以一同探討如何在時(shí)下中國(guó)茶葉難賣的大背景下，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷贏得先機(jī)。
作者：濤哥 來(lái)源：二維碼世界
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