2016年1月18日，繼發(fā)布賣茶溝通的“ABCD標準”之后，賣茶實驗室聯(lián)合遠卓品牌策劃公司再次發(fā)布2016中國茶業(yè)10大關鍵詞。
十大關鍵詞分別是敬畏、透明、嚴謹、回歸、化解、勢能、價值、本質、創(chuàng)新和人品，下面逐一簡要解讀。
關鍵詞1：敬畏。一個人不可能通過一片葉子就救贖了自己，也不可能通過一片葉子就找到了永恒，真要找到了，那也是自欺欺人，除了吹噓、虛榮、擺譜，似乎沒有更多的意義。中國茶產業(yè)需要一種對天地萬物無條件的“敬畏”，相關思考只是通過“一片葉子”來表達，而不是源自“一片葉子”。
關鍵詞2：透明。自媒體普及度越來越高，消費者參與度越來越高，這兩點將促使越來越多消費者參與到茶葉消費點評中，從而推動茶葉消費的透明度持續(xù)增加，不對稱局面持續(xù)改善，正如《賣茶你要這樣說》強調的，一切銷售話語都要透明并經得起時間考驗。
關鍵詞3：嚴謹。無論是制茶技術、茶葉科技、茶文化還是品牌營銷From EMKT.com.cn，都要嚴謹、嚴謹，再嚴謹！對于茶葉品牌而言，嚴謹才能挖掘到更多資源，才能精準滿足消費者需求，推動品牌快速提升。
關鍵詞4：回歸。茶產業(yè)必須回歸自然，像茶樹一樣“自下而上”地生長，尤其是賣茶難題要自下而上的解決，把主要精力放到消費者身上，點茶成金微信公眾平臺、遠卓品牌策劃公司等發(fā)起成立中國第一個賣茶實驗室正是這個目的。
關鍵詞5：化解。商業(yè)的本質是創(chuàng)造價值，為對方帶來好處，因此，茶商要知道消費者內心形形色色、或明或暗、表現(xiàn)各異的“沖突”、“疑惑”或“焦慮”，并逐一化解這些“沖突”“疑惑”和“不安”，才能有最終的消費者掏錢買單。
關鍵詞6：勢能。經濟大勢宏觀上難，微觀上也難，政府和企業(yè)做品牌營銷都缺錢，這時要想盡辦法利用各類免費資源，運用核鏈公關，利用各種免費的品牌營銷“勢能”，從而以超低成本的品牌傳播投入，實現(xiàn)茶葉品牌營銷的四兩撥千斤，讓目標受眾快速認知并認可。
關鍵詞7：價值。價格可以上下浮動，甚至劇烈波動，但不可能長期像坐飛機乘火箭般“上躥下跳”。價格必須圍繞價值浮動，2016年這一表現(xiàn)會越來越明顯。賣茶實驗室建議茶葉定價要充分結合品牌戰(zhàn)略、茶葉質量、品牌價值和消費者需求。
關鍵詞8：本質。茶葉品牌營銷的本質在消費者，必須在產品或品牌“出眾”的基礎上，做好“出名”和“出謀”，即，做好“3C”。有沒有互聯(lián)網改變不了茶葉的本質，也改變不了茶產業(yè)品牌營銷的本質，就像豬飛起來也只是豬肉，不可能是牛肉，單靠互聯(lián)網無法解決問題！
關鍵詞9：創(chuàng)新�！笆逡�(guī)劃”已將“創(chuàng)新”定為國家五大發(fā)展理念之首。創(chuàng)新要基于消費者的需求，擅長“無中生有”，若是為了拍上級馬屁而創(chuàng)新，一定時段內也會由相應的人來買單，但不會長久，茶葉品牌必須在洞察消費者心理的基礎上創(chuàng)新。
關鍵詞10：人品。品牌即人品，十多年前品牌實戰(zhàn)權威導師謝付亮老師這樣談品牌本質，今天依舊適用。“裝逼”解決不了茶產業(yè)的根本問題，只會讓越來越多人“苦逼”，人品決定的口碑才是立足之本。做個好人，好好做茶并展示好自己的品質，讓消費者知道是“他需要的好茶”，問題自然會解決。
（丁怡 張之闖，著有《點茶成金——快速賣茶72招》、《指點茶山——中國茶業(yè)診斷與謀略》（福建人民出版社）、《賣茶你要這樣說——快速破解茶葉店的49個銷售困惑》等，更多快速實戰(zhàn)的茶葉銷售策略請搜索微信號“dianchachengjin”訂閱“點茶成金”微信公眾號。
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