福建茶,走向全國乃至全世界,一定有著深層次的原因。
近20年來,我一直在思考,尤其是思考福建茶人的獨特精神。
印象最深的觸發(fā)點是2018年年初,一位身在新疆阿克蘇的90后福建茶人,不遠萬里來到工作室參加《國學智慧與茶葉品牌營銷實戰(zhàn)》咨詢式培訓。我被他的學習精神感動,后來又有一位阿克蘇茶人來工作室學習,更讓我看到茶葉界90后茶人的學習精神。
今天,茶產(chǎn)業(yè)受到各種沖擊,賣茶越來越困難,遂想起福建茶人的三種精神,更值得重新審視,同時也值得天下茶商虛心學習。
第一,先舍后得,更包容。
大家不要誤會,并非其它地方的茶人不懂得“先舍后得”,而是鑒于我的實際接觸,福建茶人更懂得“先舍后得”。
例如,我做過粗略的統(tǒng)計,全國市場調(diào)研過程中,我會先告知老板我在走市場,了解了解茶葉銷售的終端實情,這個時候,福建茶人更愿意招呼我坐下來,喝喝茶、聊聊天,始終保持著平和的心態(tài),而不計較我走市場的目的。 其它地方的茶商,在這一點上比不上福建茶商,“立即變臉”的茶商不在少數(shù)。也許是碰巧了,但走了近20年茶葉市場的我,覺得這不是偶然。若有錯誤,還請大家海涵。
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第二,喝茶就是一種生活,簡單樸實接地氣。
每次去福建,從賓館、茶店到朋友家中,處處都能感受到濃濃的喝茶氛圍,更難得的是,幾乎是家家戶戶有茶具,坐下來就喝茶,邊喝邊聊,不知不覺就沉浸在茶香之中。
你要問泡茶姿勢多優(yōu)美,我還真沒什么印象,反正就是很自然,不問姿勢,不問茶具哪里產(chǎn)的,倒是他們用沸水把茶具一遍又一遍地反復燙洗,叫人看著就很放心。
可以說,福建茶葉的大市場,是千千萬萬福建人不辭辛苦,一杯杯“泡”出來的,是地地道道的“功夫茶”!
第三,敢闖敢拼,構(gòu)建福建茶的“心網(wǎng)絡”。
走到哪里,幾乎都能遇到賣茶的福建人。
這一點不要小看。
其一,至少可以看出他們是真的重視茶,把茶葉當作生活的主要經(jīng)濟來源。
他們必須把茶葉賣好,自然就要思考很多。這是在實干中思考的,和養(yǎng)尊處優(yōu)的思考,完全不是一回事。
生意做不好,就沒飯吃,自然就會想方設法去做好,我們可以細細體會。
其二,遍地福建人,就是遍地的茶葉銷售渠道,聯(lián)起網(wǎng)來,這個比電腦、手機里的網(wǎng)絡更實在,也更有凝聚力。
我們現(xiàn)在看到很多虛擬鏈接的網(wǎng)絡快速發(fā)展,但往往會忽略心與心的鏈接。
我經(jīng)常說,心在哪里,渠道就在哪里,沒有心與心的鏈接,渠道不可能真正鏈接起來,尤其是企業(yè)發(fā)展或產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期。
發(fā)展到一定程度,都能看到“錢好掙”了,這個時候用錢就能鏈接渠道了,但做任何事都有初創(chuàng)時候、興旺時候和衰敗時候,畢竟花無白日紅。
眼下經(jīng)濟大勢沖擊著茶產(chǎn)業(yè),除了錢,還是要談談感情的。所以,我認為茶商要在大家一起掙錢的同時,不能眼里只有錢,要盡力建立情感上的鏈接,這樣,大家更容易一起渡過難關。
如何建立情感?自然不是靠喝喝酒就能解決的,而是靠真誠,尤其是要體現(xiàn)在日常生活中的瑣事上,日積月累,就是不折不扣的大事,就能輕輕松松地看出一個人。
一點粗淺思考,希望大家多學習福建茶人的優(yōu)點,至于缺點,哪里的茶人都有,自然要竭力避免。
福建茶人自己呢,那就回頭看看“自己”,強化自己的優(yōu)點吧!
堅持反省,堅持變革,找到適合的策略,就一定能贏!
祝福大家走出困境!
作者簡介:謝付亮,著名品牌專家、國學專家、茶葉品牌營銷權威導師,《中國品牌》雜志報道其策劃的“白茶娶妃”為“茶葉品牌第一案”,馬來西亞《聯(lián)合日報》稱其為“中國茶葉品牌策劃第一人”。
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